TeamViewer es una aplicación fantástica que entre otras cosas es gratuita para uso no comercial. Existen desde hace muchos años muchos programas de conexión remota entre ellas las que usan el protocolo VNC: RealVNC, TightVNC, .. pero todas estas tienen pequeño problema. Si la máquina a la que te quieres conectar está tras una ADSL de un proveedor estándar entonces muy probablemente la IP por la que salga a internet esa máquina será dinámica de modo que al cambiar cada cierto tiempo no sabemos a que IP debemos conectar para llegar hasta esa máquina, además de que es necesaria una configuración para el router redirija el tráfico a esa máquina.
Con TeamViewer esto no es un problema, instalamos el programa en cualquier máquina y si está el servicio arrancado podremos conectar con ella simplemente conociendo su ID y su contraseña, una utilidad realmente fantástica para asistencia remota entre otras cosas.
Sin embargo uno de los problemas de TeamViewer es que si clonas una máquina OSX mediante el Asistente de Migración la nueva máquina clonada dispondrá de la aplicación TeamViewer pero con el mismo ID que la máquina principal. Esto evidentemente evita que podamos conectar a las dos máquinas de forma normal.
Así pues lo que necesitamos es resetear el ID de TeamViewer pero eso lamentablemente no es tan fácil como parece ya que el programa no ofrece dicha opción, así que la única opción es desinstalar completamente la aplicación mediante alguna aplicación de desinstalación como por ejemplo AppCleaner. Una vez desinstalada y vuelta a instalar la aplicación esa nos habrá generado un nuevo ID de forma que todo podrá volver a funcionar con normalidad.
8 Comments
Join the discussion and tell us your opinion.
1.- Cerrar el programa teamviewer, si lo tenemos abierto
2.- Nos vamos a inicio -> ejecutar -> escribimos %appdata% -> y borramos la carpeta teamviewer
3.- Borrar las siguientes entradas del registro de windows:
hkcu/software/teamviewer
hklm/software/teamviewer
Otro método que funciona 100% (yo no pude cambiar la MAC Address de mi PC, fue imposible), para quienes tienen mi problema y cuentan con un Modem Diau Up acá viene la trampita.
1) Desinstalar Teamviewer
2) Deshabilitar la Red ya sea LAN o WLAN
3) Conectarse vía dial up (el modem tiene otra MAC ADDRESS)
4) Instalar estando conectado el teamviewer
5) Automáticamente después de la instalación abrirá teamviewer y tomará un nuevo ID.
Reinician la PC y la conectan a su Red LAN o WLAN y abren teamviewer, magicamente el ID se CONSERVA, no se pierde.
Éxitos gente, espero que haya sido de gran ayuda, pase madrugadas enteras y dias enteros buscando solución alguna y esto es lo mejor que pude hacer.
Teamviewer 7 me parece lo máximo en control remoto lo descubrí porque me lo dijo un amigo de la página http://www.teamviewer.com.es allí tienen un completo manual en pdf aunque lo mejor del programa es su sencillez de uso por lo que el manual no hace mucha falta la verdad. Un saludo
instale el programa y di la clave a otra persona y tiene acceso ami lap
que hago para que ya no tenga ningun acceso
urgente porfa
Hola dani, solo configura el acceso no prescencial y ahi le das una clave nueva y ya nadie puede tener acceso a tu maquina
El problema esta que en la nueva versión del 2013 no funciona como se puede solucionar gracias a partir de la versión 8.9.18930
Conozco un software para soporte remoto muy completo, sencillo de configurar y que además es gratis. Yo lo utilizo y la verdad que es una buena alternativa. Dejo el enlace por si a alguien le puede interesar: (http://www.ammyy.com/)
COMO CAMBIAR EL ID EN TEAMVIEWER 10 Y REINICIAR EL PERIODO DE PRUEBA
Las instrucciones que se consiguen en internet , solo sirven para versiones anteriores a la 10
Aca encuentras los pasos
http://absystems.t15.org/Soporte/